«Девпарк.Общественные бани» - программный комплекс для автоматизации общественных бань.

Программный продукт «Девпарк. Общественные бани» предназначен для автоматизации бизнес-процессов и контроля доступа в различные помещения банных комплексов.

Современные общественные бани отличаются от своих предшественников советского образца большим разнообразием услуг. Сегодня банный комплекс может включать в себя несколько типов бань (русскую парную, турецкий хамам, финскую сауну и др.), бассейн или целую аквазону, предоставлять услуги парильщиков, массажистов, прокат халатов, простыней, веников и полотенец, иметь на своей территории бар и ресторан. Столь сложная система нуждается в комплексном подходе к автоматизации. Программный продукт «Девпарк. Общественные бани» позволяет успешно справиться с этой задачей благодаря контролю доступа на территорию посредством турникетов, карт и билетов со штрих-кодами, времени нахождения посетителей и персонала на территории, учету общего количества посетителей бань в реальном времени, что позволяет избегать их чрезмерной загруженности, возможности бронировать кабинки.

С помощью данной разработки можно автоматизировать работу бара и ресторана, а также вести учет выручки от продажи билетов и сопутствующих товаров и дополнительных услуг (массаж, солярий, прокат банных принадлежностей, продажа косметики и многое другое).

 «Девпарк. Общественные бани» дает возможность владельцам и администраторам вести учет выручки из различных источников, просматривать детализированную информацию по каждому проходу на территорию и связанными с ним продажами, наблюдать за работой банного комплекса в реальном времени, контролировать действия персонала, регулярно получать удобные для анализа отчеты по продуктам, услугам, клиентам и работникам. Использование маркетингового блока, включающего CRM-модуль, систему дисконтирования, e-mail и sms-рассылки, позволяет проводить акции в автоматическом режиме и точно оценивать отдачу от них, что в долгосрочной перспективе ведет к существенному росту прибыли.

Решение «Девпарк. Общественные бани» для автоматизации банных комплексов

Учет выручки из различных источников

• Продажа билетов и абонементов.
• Доплата за продление сеанса или задержку.
• Продажа товаров и дополнительных услуг (бар, ресторан, солярий, массаж, прокат банных принадлежностей).

Контроль пользования услугами банного комплекса

• Контроль доступа в банное отделение по билетам со штрих кодом или по картам.
• Бронирование кабинок.
• Автоматическое включение и выключение электропитания в кабинках.
• Информация об общем количестве посетителей банного комплекса и отдельных кабинок.
• Информация о наличии свободных мест в раздевалках (отдельно мужских и женских).
• Сохранение детализированной информации по каждому проходу на территорию банного комплекса.

Возможности для привлечения клиентов

• Гибкая система скидок.
• Возможность автоматических и ручных скидок.
• Проведение акций.
• Поддержка дисконтных и бонусных карт, подарочных сертификатов.
• Поддержка депозитов клиентов.

Управление работой персонала

• Отдельные учетные записи для каждого сотрудника с различными уровнями доступа.
• Составление графика работы персонала.
• Учет выручки отдельно по кассирам и барменам.
• Учет фактически отработанного времени.
• Расчет заработной платы персонала.
• Разграничение контроля доступа в различные помещения, учет посещения данных помещений.
• Управление мотивацией с помощью КПИ модуля и системы начислений бонусов.
• Система напоминаний и уведомлений.
• Невозможность что-либо изменить в программе «задним числом».

Удобство использования

• Интуитивно понятный интерфейс рабочего места кассира/бармена, возможность использования обычного и сенсорного экрана.
• Современный наглядный интерфейс программы для управляющего/менеджера.
• Удобное расписание занятости кабинок с возможностью выделения цветом различных событий.
• Настройка уровней доступа, дизайнер форм программы, дизайнер отчетов и печатных форм.
• Прикрепление к каждой личной карточке (сотрудника или клиента) фото с веб-камеры.
• Dashboard интерфейс – возможность собрать на одном экране сразу несколько ключевых отчетов по работе клуба для отслеживания показателей в реальном времени.

Контроль товарных и денежных потоков в реальном времени

• Учет выручки по персоналу, сменам, кассовым отделам.
• Возможность просмотреть баланс по каждой кассе в реальном времени с историей формирования остатка.
• Отчеты по движению товарных и денежных потоков с отображением остатка по складу или кассе после каждого движения – набегающий итог.
• Интеграция с 1С.
• Возможность автоматической аккумуляции в кассу наличной выручки для последующей инкассации после закрытия фискальных касс с формированием в системе доступных для печати приходных ордеров.
• Учет каждой продажи с сохранением детализированной информации.
• Полный складской учет: приход, списание, инвентаризация. Поддержка нескольких штрих кодов на один товар. Формирование накладных и инвентаризации по штрих коду. Автоматическая коррекция остатков по итогам инвентаризации.
• Готовые печатные формы накладных, ордеров, прайсов, ценников, актов инвентаризации.
  Управление закупочными и розничными ценами.

Модули

• Рабочее место бармена/сотрудника респешн
• Клиентская база
• Абонемент
• Клубная система
• Склад
• Касса
• Автоматическое включение/выключение электропитания
• Бронирование и расписание
• Скидки и дисконтирование
• Депозит
• Учет посещений
• Учет рабочего времени
• Оценка эффективности персонала
• Контроль доступа
• Доступ по биометрическим показателям
• CRM
• SMS-рассылка
• Отчеты и статистика
• Доступ по штрих-коду

Оборудование

• Считыватель карт настольный
• Касса
• Считыватель штрих-кода для товаров
• Турникеты