Общайтесь с клиентами без сторонних мессенджеров — в едином пространстве вашего фитнес-клуба.
Теперь клуб может использовать встроенные чаты в CRM fitness365 и мобильном приложении клиентов. Это удобный канал коммуникации, который позволяет поддерживать связь с клиентами, не завися от внешних мессенджеров.
Всё необходимое для общения в одном месте
- Быстрая связь. Сотрудники клуба могут писать клиентам прямо из CRM, а клиенты — начинать диалог из мобильного приложения.
- Push-уведомления. Если приложение закрыто или свёрнуто, клиент получает уведомление о новом сообщении и может сразу перейти к переписке.
- Обмен файлами. Отправляйте изображения, документы и ссылки в чате.
- Контроль обращений. В CRM отображается количество непрочитанных сообщений, чтобы сотрудники могли оперативно отвечать клиентам.
- История переписки. Все сообщения сохраняются в программе и доступны для последующего просмотра.
Почему это удобно?
Клиенту не нужно переключаться между приложениями и искать контакты клуба в разных мессенджерах. Все коммуникации доступны в привычном интерфейсе мобильного приложения.
Для клуба встроенные чаты — это возможность централизовать общение, упростить работу сотрудников и обеспечить стабильный канал связи с клиентами.
Как подключить?
Чтобы подключить чаты в CRM fitness365 и мобильном приложении, отправьте запрос на support@devpark.ru. Специалисты помогут с настройкой и ответят на вопросы.
Услуга предоставляется на платной основе с оплатой за год. Актуальную стоимость можно уточнить в службе технической поддержки.